東京都　地域の課題解決プロボノプロジェクト＆まちの腕きき掲示板

東京都内の町会・自治会を支援するまちづくりプロジェクト

共助社会づくりの中核を担っている町会・自治会は、活動の担い手不足や高齢化等により、十分に地域の課題に対応できていない団体も多くあります。同時に、さまざまな知恵や工夫を凝らして、地域の助け合いや安心・安全を築くユニークな取組に挑戦し、町会・自治会の新たな可能性を示す事例も生まれています。
そこで「地域の課題解決プロボノプロジェクト」では、地域の課題解決に積極的に取り組む町会・自治会の運営基盤強化をプロボノにより支援しています。

「地域の課題解決プロボノプロジェクト」における支援は大きく「個別支援」「実践講座（伴走支援）」の2つを実施しています。
「個別支援」は、プロボノワーカー５人前後のチームが１つの町会・自治会を支援。業務棚卸や運営改善提案、住民ニーズ調査、団体紹介パンフレットの作成など、各町会・自治会の課題解決に向けたプロジェクトを実施し、成果物を活用いただいています。
「実践講座（伴走支援）」は、主にインターネットを活用した情報発信に取り組みたい町会・自治会の皆さんが、ホームページやFacebookページの立ち上げ等に挑戦。プロボノワーカーが側面的な支援を行っています。

コロナ禍以降、オンラインによるプロジェクト進行にも対応できるよう、町会・自治会の皆さんには「Zoom勉強会」にご参加いただくなど、課題解決の歩みを止めない町会・自治会とプロボノワーカーによる事例が生まれ続けています。

2021年度からは町会・自治会のちょっとしたお困りごとを個人のプロボノワーカーが解決に向けてサポートする「まちの腕きき掲示板」もスタートしています。

「まちの腕きき掲示板」における支援は都内区市町村と連携。町会・自治会の皆さんと、お困りごとを解決するプロボノワーカー＝“腕きき”とをオンラインでつないだプロジェクトが生まれはじめています。